Вид услуги	Тариф, руб.	Единица измерения	Поставщик услуг
Газоснабжение	5,22	руб/куб.м	ОАО "Пензрегионгаз"
Водоотведение	15,26	руб/куб.м	ООО «Горводоканал»
Горячее водоснабжение	129,69	руб/куб.м	МКП "Теплоснабжение г.Пензы"
Холодное водоснабжение	23,71	руб/куб.м	ООО «Горводоканал»
Электроснабжение	3,13	руб./кВт.ч	ООО "ТНС энерго Пенза"
Отопление	1 581,82	руб./Гкал	МКП "Теплоснабжение г.Пензы"

Безопасность

Безопасность проведения платежей

Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа - карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Правила

О правилах

Правила описывают назначение сервиса Citycard, отношения между ним и пользователями.
С точки зрения закона, эти правила не являются публичной офертой. Эти правила помогают понять публичную оферту, расположенную по адресу: https://citycard.ru/offerta.pdf
Оферта считается принятой пользователем в момент регистрации или проведения первого платежа: в зависимости от того, что случилось раньше.
Правила и оферта могут быть изменены в любой момент, но мы уведомим пользователей о таких изменениях.
Нельзя пользоваться сервисом, если вы не согласны с правилами и условиями публичной оферты.

Информация о сервисе

Сервис Citycard принадлежит компании ООО “Платежный Интегратор”, юридический адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, б-р. Чавайна, д. 33
С вопросами по работе сервиса пишите на электронную почту , а по вопросам сотрудничества -
Бумажные письма отправляйте по адресу: 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74А - 29.

Назначение сервиса

Сервис помогает оплачивать услуги или товары электронным образом.
Сервис не осуществляет платежи непосредственно. Переводы осуществляет НКО «МОНЕТА» (ООО) - наш партнер и платежный агрегатор.
Сервис информирует пользователей о задолженностях, используя данные, предоставленные поставщиками, публичными сервисами, государственными информационными системами (ГИС ЖКХ, ГИС ГМП).

Платежи и комиссии

Платежи в сервисе являются распоряжениями в НКО «МОНЕТА» о переводе денежных средств.
Сервис берет комиссию с платежей как вознаграждение за оказываемые услуги. Комиссия зависит от получателя платежа.
Сервис может изменять комиссию в любой момент. Мы стараемся не злоупотреблять этим правом и уведомлять пользователей о значительных изменениях комиссии.
Пользователь видит размер комиссии перед проведением платежа.
Общая сумма перевода в сервисе не может превышать лимитов, которые установлены в ФЗ №161 “О национальной платежной системе”
Количество переводов и их сумма не может превышать лимитов, установленных в НКО «МОНЕТА» для защиты от мошенничества. Лимиты доступны по ссылке: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/nkolimits.pdf

Возвраты

Мы стремимся к уменьшению количества ошибочных платежей, которые требуют возврата. Перед проведением платежа мы его автоматически проверяем, но не гарантируем его корректность.
Корректные платежи нельзя отменить - деньги отправляются получателю в течение нескольких минут.
Некорректными платежами мы называем платежи с ошибками в реквизитах, лицевых счетах, назначении платежа и т.д.
Некорректные платежи автоматически возвращаются как только платеж возвращается нам от получателя, но весь возврат может занять до 30 дней.
Аналогичным образом возвращаются платежи, которые сервис не провел по техническим причинам.

Персональные данные

Положение об обработке персональных данных доступно по ссылке: https://citycard.ru/personal-data-processing.pdf
Сервис использует персональные данные пользователей для:
1. осуществления переводов в НКО «МОНЕТА»
2. получения данных о задолженностях и начислениях
3. уведомления пользователей о событиях сервиса
Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам или организациям в иных целях, и предпринимаем все меры необходимые для обеспечения их конфиденциальности.
Для проведения платежей сервис использует онлайн-форму НКО «МОНЕТА». Сервис не хранит и не обрабатывает реквизиты банковской карты.
Привязка карта осуществляется с помощью технологии рекурентных платежей, которая не требует хранения реквизитов банковской карты.
Пользователь отвечает за сохранность и безопасность пароля от сервиса. В случае компрометации пароля пользователем, третьи лица могут получить доступ к его персональным данным.

Уведомления

Мы уведомляем пользователей о:
1. новых начислениях от добавленных поставщиков;
2. сообщениях от добавленных поставщиков;
3. состоянии запросов в службе технической поддержки сервиса;
4. маркетинговых акциях и новостях сервиса.
Мы уведомляем пользователей используя:
- смс-сообщения;
- электронную почту;
- социальные сети и мессенджеры.
По умолчанию мы используем смс-сообщения для всех видов уведомлений и электронную почту для взаимодействия со службой поддержке.
Пользователь может отказаться от получения уведомлений в настройках сервиса.

Ограничение ответственности

Мы не можем гарантировать бесперебойную работу сервиса и не несем ответственность за его временную недоступность.
Мы не гарантируем достоверность данных о начислениях и задолженностях, но стремимся к максимальной точности и актуальности этих данных.

Оферта

pdf, 99 кБ

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152‑ФЗ «О персональных данных», я, в своей воле и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю согласие на обработку моих персональных данных, а именно:

фамилия, имя, отчество, адрес, номер лицевого счета,

фамилия, имя, отчество, фамилия ребенка, имя ребенка, отчество ребенка, номер лицевого счета ребенка, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, данные документа, удостоверяющего личность,

номер телефона, фамилия, имя, отчество, лицевой счет,

номер телефона,

фамилия, имя, отчество,

данные водительского удостоверения, данные свидетельства о регистрации транспортного средства,

фамилия, имя, отчество, идентификационный номер налогоплательщика,

фамилия, имя, отчество, серия и номер паспорта, ИНН, СНИЛС

фамилия, имя, отчество,

ООО «Платежный интегратор», расположенному по адресу: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, б-р. Чавайна, д. 33, в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (оплата услуг ЖКХ). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (оплата образовательных услуг). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (оплата детского сада). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (оплата интернета, домашнего телефона и кабельного ТВ). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (оплата мобильной связи). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (пожертвования на благотворительность). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (проверка и оплата официальных задолженностей по штрафам ГИБДД). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (поиск и оплата налогов). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (поиск и оплата задолженностей по ФССП). в целях исполнения обязательств по договорным отношениям (пополнение счета в сетевом маркетинге, транспортные карты и другие онлайн-сервисы).

В вышеуказанных целях я предоставляю ООО «Платежный интегратор» право на:

— совершение следующих действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств с передачей по внутренней сети организации, с передачей по сети общего пользования Интернет.

— передачу (предоставление, доступ) моих персональных данных НКО «МОНЕТА» (ООО), расположенной по адресу: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Гоголя, д. 2, стр. А., оказывающей услуги ООО «Платежный интегратор» по договору об информационно-технологическом взаимодействии.

Настоящее согласие дается на срок действия Соглашения об использовании сервиса Citycard.

ООО «Платежный интегратор» хранит персональные данные в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

Я оставляю за собой право отозвать согласие посредством составления соответствующего письменного документа (отзыва), который может быть направлен мной в адрес ООО «Платежный интегратор».

С Положением об обработке персональных данных ООО «Платежный интегратор», Политикой конфиденциальности ООО «Платежный интегратор» и требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» ознакомлен(а).

Про комиссию

Уменьшить комиссию

Узнать комиссию поставщика

Зачем искать поставщика?

В зависимости от типа поставщика и наличия заключенного с ним договора, Citycard взимает разную комиссию. Мы прикладываем все возможные усилия, чтобы снизить ее размер. По множеству поставщиков она уже нулевая.

Обычно, если с поставщиком заключен договор, то именно поставщик определяет размер комиссии, которая взимается с плательщика.

Адрес: <[provider.legalInformation.address]>
ИНН: <[provider.legalInformation.inn]>
КПП: <[provider.legalInformation.kpp]>
ОГРН: <[provider.legalInformation.ogrn]>
Руководитель: <[provider.serviceCompanyInfo.director]>
Телефон и e-mail: <[provider.serviceCompanyInfo.phone]>, <[provider.serviceCompanyInfo.email]>

Откуда берется комиссия?

Чтобы списать деньги с вашей карты, Citycard должен заплатить несколько комиссий:

комиссия платежной системы: Visa, MasterCard или «Мир»
комиссия банка, выдавшего вам карту
комиссия оператора (в нашем случае Moneta.ru)

В общей сложности, это заметная комиссия, которая меняется в зависимости от категории платежа. К ней следует прибавить небольшую комиссию от самого Citycard — сервис должен что-то зарабатывать.

Как убрать комиссию?

Чтобы проводить ваши платежи без комиссии, нам нужно заключить договор с вашим поставщиком: ТСЖ, УК, расчетным центром. В рамках этого договора, поставщик компенсирует все вышеперечисленные комиссии. Такой договор у него уже есть, например, с Почтой России.

Но если вы его не попросите, такой договор он с нами заключать будет очень долго. Поэтому нам нужна ваша помощь.

Мы просим вас:

связаться с поставщиком (его контакты нам пока не удалось найти)
рассказать ему про Citycard и попросить заключить с нами договор

Заранее спасибо!

Вам нужно:

заполнить поля из формы ниже
нажать кнопку «Отправить письмо»

Что произойдет дальше?

Мы отправим письмо от вашего имени поставщику <[provider.easyName]> на электронную почту. Если таких писем будет много, то он, скорее всего, заключит с нами договор, а мы сможем перестать брать с вас комиссию.

ФИО

E-mail

Адрес

Я, <[name|underline]>, <[gender|gender]> дома, расположенного по адресу: <[address|underline]>, с целью оплаты коммунальных услуг на сайте citycard.ru без комиссии, прошу заключить возмездный договор на осуществление переводов с НКО «МОНЕТА» (ООО) (лицензия ЦБ РФ № 3508-К от 29.11.2017).

Citycard.ru – платежный Интернет-сервис, в рамках которого плательщикам – физическим лицам предоставлен универсальный инструмент для совершения регулярных платежей в адрес поставщиков услуг по принципу «единого окна». Функциональные возможности сервиса включают в себя передачу показаний приборов учета, получение начислений, перерасчетов, оплату банковскими картами (Visa, MasterCard) любого банка.

Из информации, полученной мной в службе поддержки сервиса, базовая комиссия НКО «МОНЕТА» (ООО), взимаемая с получателя платежа — . Перевод осуществляется в первый рабочий день за днем приема платежа. Перевод может быть осуществлен на счет ресурсо-генерирующей компании минуя счет ТСЖ или УК.

Контакты для связи с представителями НКО:

телефон: +7 (800) 707-16-73

business@support.moneta.ru

Письмо успешно отправлено!

Закрыть окно

Виджеты и ссылки

Что такое виджеты и зачем они нужны?

Виджеты Citycard — это способ начать принимать платежи от пользователей на своем сайте. Весь процесс обработки платежа будет выполняться сервисом Citycard, дополнительных договоров заключать не нужно, а деньги будут поступать к вам на расчетный счет обычным образом.

Citycard предлагает два типа виджета: страница и кнопка. Они отличаются только внешним видом.

Как встроить виджет в свой сайт?

Скопируйте код виджета с этой страницы.
Вставьте его в исходный код своего сайта в том месте, где вы хотите, чтобы он отображался

Виджет страница

Чтобы добавить этот виджет на Ваш сайт, просто скопируйте код для вставки на страницу, на которой Вы хотите разместить виджет.

Виджет кнопка

Чтобы добавить этот виджет на Ваш сайт, просто скопируйте код для вставки на страницу, на которой Вы хотите разместить виджет.

Ссылка на эту страницу:

Год постройки	1960
Год ввода дома в эксплуатацию	1960
Серия, тип постройки здания	Кирпичный
Тип дома	Многоквартирный дом
Способ формирования фонда капитального ремонта	На счете регионального оператора
Количество этажей:
– наибольшее, ед.	3
– наименьшее, ед.	3
Количество подъездов, ед.	2
Количество лифтов, ед.	0
Количество помещений:	64
– жилых, ед.	64
– нежилых, ед.	0
Общая площадь дома, кв.м:	1291.80
– общая площадь жилых помещений, кв.м	1195.94
– общая площадь нежилых помещений, кв.м	95.86
– общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества, кв.м	95.86
Класс энергетической эффективности	D

Пенза, ул Леонова, д 32

Управляющая компания

Тарифы

Паспорт дома

В этом доме чаще всего оплачивают таких поставщиков ЖКХ

Спасибо, что помогаете нам сделать сервис лучше